Vår returpolicy kortfattat
- Om du vill returnera en order ska du göra det inom 14 dagar efter leverans
- Om du ändrar dig, eller om produkten du mottagit inte lever upp till dina förväntningar, ska du kontakta oss innan du returnerar varan.
- Om inget annat överenskommits med oss så står du för returkostnaden.
- Om du har frågor kan du kontakta oss.
Instruktioner för att returnera varor
- Om du vill returnera en vara, mejla oss med ditt namn, din adress, e-postadress, beställningsdatum samt vilka varor som returneringen gäller.
- Skicka varorna som ska returneras inom 14 dagar från det att du kontaktat oss.
- Du ansvarar för eventuell skada som orsakas på varorna under frakten. Därför rekommenderar vi starkt att du skickar produkterna väl förpackade, i gott skick.
- Skicka oss gärna ett spårningsnummer för returneringen.
- Om en returnerad vara fraktas internationellt, märk paketet med ”RETURNED GOODS” för att undvika tullavgifter. Vi ansvarar inte för eventuella tullavgifter på försändelsen.
- Om inget annat överenskommits kommer återbetalningen ske genom samma betalningssätt som du först gjorde köpet med.
- Om produkten eller förpackningen är använd eller skadad förbehåller vi oss rätten att dra av värdeminskningen från återbetalningssumman.
Frågor: Kontakt